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整合营销线下,趋势 | 线上+线下整合营销的现状及未来(附白皮书

编译:营销 理性主义者

品牌与消费者之间的互动发生了显着变化。如今,企业与消费者的交流已不再局限于少数大众媒体。消费者始终会受到多渠道信息的轰炸,这意味着他们肯定会忽略某些信息,因此市场营销人员必须在正确的时间,地点和正确的方式与客户取得联系,以便他们的广告可以产生最好的效果。

目前,大多数公司都在进行多渠道整合营销。不仅最大的汽车制造商会在电视、移动媒体、户外和杂志出版物等方面进行投资,即使是普通的面包店也有自己的页面和本地广告牌,集成营销逐渐受到各行各业的欢迎。 ,其目的是在移动、互联网、电视、户外、店内、社交等媒体上构建统一的品牌体验。消费者越来越希望与品牌互动。因此,营销人员也必须把握消费者的注意力,努力识别消费者在购买过程中的不同位置和阶段,并传递相应信息。

本白皮书是451于2017年春季委托的研究项目。该项目采用线上线下相结合的研究方法整合营销线下,网络调查了北美200多个行业的营销人,包括汽车、消费品、餐馆、零售和旅游业。同时,451还针对效果衡量方式的变化,对市场营销人员进行了一系列的一对一访谈。在全球范围内探索线上线下整合 营销 的现状、瓶颈和未来趋势。

主要内容

1. 在接受调查的 营销 中,近一半 (47%) 表示开发基于统一标准的跨渠道客户体验是 营销 人员每年的首要任务。

2. 将 营销 与消费者的支出联系起来,甚至传统上难以衡量的线下渠道也正成为 营销 人员证明和平衡投资回报率的重要关键绩效指标 (KPI)。

3. 最新的将广告曝光与店铺访问量和销售量联系起来的评估方法还没有被广泛使用,但对于那些试图整合 营销 的人来说,这也是一项非常重要的任务。

4.跨渠道统一评估营销效果的能力还有待提升,也是数字营销与传统营销融合的最大障碍。

5. 技术的进步和媒体消费的变化整合营销线下,逐渐为传统线下广告的量化评估铺平了道路。

6. 36%的营销受访者已开始实施集成的营销策略,而那些制定营销策略的受访者也在努力采用新的工具和评估指标。

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